OpenAI enfrenta un retroceso inesperado con Sora, su aplicación de generación de video impulsada por inteligencia artificial, luego de un lanzamiento que dominó las listas de descargas en octubre. Nuevos datos muestran una disminución sostenida tanto en instalaciones como en gasto de los usuarios, lo que sugiere que el entusiasmo inicial alrededor de la plataforma social de video generado por IA se ha enfriado.
De acuerdo con Appfigures, Sora basada en el modelo Sora 2 superó las 100,000 descargas en su primer día, a pesar de ser un servicio por invitación y exclusivo para iOS. La aplicación alcanzó rápidamente el primer lugar en la App Store de Estados Unidos y llegó al millón de descargas más rápido que ChatGPT. Sin embargo, ese impulso no se mantuvo.
En diciembre, las descargas disminuyeron 32% mes a mes, una caída notable considerando que la temporada navideña suele beneficiar a las aplicaciones móviles. La tendencia continuó en enero de 2026, cuando las instalaciones bajaron otro 45%, alcanzando 1.2 millones. El gasto de los consumidores también retrocedió 32% en el mismo periodo, según Appfigures. OpenAI no respondió de inmediato a solicitudes de comentarios.
Sora funciona como una versión de TikTok impulsada por IA, permitiendo a los usuarios crear videos mediante indicaciones de texto y, si lo desean, aparecer como protagonistas junto con amigos. Los videos pueden incluir música, efectos de sonido y diálogos, y pueden ser reutilizados por otros usuarios mediante herramientas de remix.
En total, la aplicación ha acumulado 9.6 millones de descargas entre iOS y Android, además de 1.4 millones de dólares en gasto de usuarios. Estados Unidos representa la mayor parte de ese monto (1.1 millones), seguido por Japón, Canadá, Corea del Sur y Tailandia. En enero, el gasto mensual cayó a 367,000 dólares, lejos del pico de 540,000 dólares registrado en diciembre.
Actualmente, Sora ya no figura entre las 100 aplicaciones gratuitas más descargadas en la App Store de Estados Unidos, ubicándose en el puesto 101. En Google Play, su desempeño es más débil, situándose en el lugar 181 entre las apps gratuitas.
Analistas señalan que la caída responde a múltiples factores. La competencia de Google Gemini especialmente su modelo Nano Banana ha impulsado la adopción de la app de Google. Meta AI también ha ganado terreno con su función de video Vibes, lanzada en el mismo periodo en que Sora alcanzó su punto más alto.
Además, OpenAI ha enfrentado críticas por la falta de controles de derechos de autor dentro de Sora. Inicialmente, la empresa permitió el uso de propiedad intelectual de terceros bajo un esquema de exclusión voluntaria, lo que generó fricciones con estudios de Hollywood. Usuarios aprovecharon esa flexibilidad para crear videos con personajes populares como SpongeBob o Pikachu, lo que impulsó la adopción, pero también aumentó el riesgo legal. Para mitigar tensiones, OpenAI cambió a un modelo de inclusión voluntaria y endureció las restricciones.
Aunque recientemente OpenAI firmó un acuerdo con Disney para permitir el uso de personajes de la compañía dentro de Sora, ese anuncio no ha revertido la caída en descargas ni en gasto. La medida también generó cuestionamientos debido a videos inapropiados creados previamente por usuarios con personajes de Disney.